臨近春節(jié)，紡織服裝企業(yè)再次面臨“返鄉(xiāng)潮”、“用工荒”問題，沿海地區(qū)首當(dāng)其沖。特別是上海、江蘇、安徽等省市已經(jīng)下起大雪，進入一年中最寒冷的時期。為確保生產(chǎn)的順利進行和員工安全往返，各地紡織企業(yè)多方籌措、提前準(zhǔn)備，全力應(yīng)對緊張局面。
用工緊張高薪仍難留人
襪子出口量首屈一指的浙江瑞安光裕針織有限公司，每年的出口值達(dá)3億多元，但最近幾年，其快速擴張的步伐面臨不少限制。首先捉襟見肘的是土地，其次是用工。說起用工，光裕針織有限公司工程師孫林不禁苦笑：“年底年初，這邊的老板們就開著車到周邊的江西、安徽、湖北等勞動力輸出大省招工，用工緊張是我們普遍面臨的問題。”
據(jù)孫林介紹，光裕針織的產(chǎn)品有兩大類，一類是襪子，另一類是無縫內(nèi)衣。襪子由于發(fā)展得較早，技術(shù)門檻相對較低，因此用工還相對寬裕些。此外瑞安當(dāng)?shù)匾m子企業(yè)很多，在光裕所在的瑞安陶山(含碧山)鎮(zhèn)，就有上百個農(nóng)民家庭織襪廠，他們與光裕形成定點加工合作關(guān)系，光裕將部分訂單分給這些織襪廠來加工，由此光?？梢詫崿F(xiàn)2億多雙的年產(chǎn)量。但是，無縫內(nèi)衣就無法以這種模式來操作，因為無縫內(nèi)衣的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)水平要求高，很難找到熟練的操作工?！拔覀冮_出三四千元的月工資，都難以招到足夠的工人?！睂O林說。
據(jù)瑞安針紡行業(yè)協(xié)會秘書長謝公望介紹，去年當(dāng)?shù)氐牧硪患移髽I(yè)——金臺針織公司月工資五六千元都招不到人，當(dāng)?shù)叵喈?dāng)部分企業(yè)因用工問題而開工不足。在用工和土地的雙重限制下，不少企業(yè)被迫產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，瑞安針紡行業(yè)在維護勞資關(guān)系和諧上也下了很多功夫，每年都表彰一批優(yōu)秀員工，感謝他們?yōu)槠髽I(yè)作出的貢獻。用工問題也困擾著浙江襪子產(chǎn)業(yè)集群地——諸暨大唐鎮(zhèn)，如何管理新一代農(nóng)民工的課題考驗著不少企業(yè)老板的智商?！耙恍?0后’、‘90后’農(nóng)民工吃苦耐勞的精神顯然不如他們的父輩，有些人賺了幾千元后就走人。有些老板不得不改變發(fā)工資的方式，每個月先發(fā)幾百元生活費，剩下的錢攢到年底一起發(fā)?！碑?dāng)?shù)匾晃淮骞龠@樣告訴記者。而有些企業(yè)的管理者覺得瑞安光裕針紡的經(jīng)驗也不可復(fù)制，浙江新宏達(dá)襪業(yè)有限公司副總經(jīng)理毛發(fā)祥說：“因為招不到工人，我們的機臺沒法開滿，轉(zhuǎn)包給家庭作坊做又怕質(zhì)量不好管控。”在剛剛過去的一年，大唐鎮(zhèn)不缺訂單，缺的是工人。
提高待遇增強員工歸屬感
在年底招工難的形勢下，江蘇盛虹集團積極籌劃對策。預(yù)測到盛虹化纖1月會出現(xiàn)近1000個崗位空缺，公司人力資源部在2010年12月即向社會招聘近500名員工進行培訓(xùn)，保證了生產(chǎn)的順利進行。公司嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，對春節(jié)期間堅持工作的員工發(fā)放3倍工資，并出臺規(guī)定——進廠滿半年者可在來年3月領(lǐng)取一筆獎金。同時，公司將組織多種多樣的文娛活動，豐富留廠過年員工的業(yè)余生活，讓他們過一個開心祥和的春節(jié)，增強他們的歸屬感。
江蘇金辰紡織有限公司把增加收入、改善福利作為公司的重要工作。2010年初，員工工資普遍提高了10%。年末，公司又通過增發(fā)效益獎、年度獎、工齡獎等形式補貼員工，使員工2010年人均收入比2009年增長17.4%，人均增加5000元以上。此外，為改善員工住宿條件，公司投資1000多萬元建造了可容納400多人居住的員工宿舍。
面對令許多企業(yè)頭疼的用工問題，江蘇堂皇集團質(zhì)管總監(jiān)倪衛(wèi)平并不苦惱：“對堂皇集團來說，用工不是難題。首先，公司的外來員工只占20%，絕大多數(shù)員工是本地人?！睉{借感情留人、文化留人、價值觀留人的理念，堂皇公司每年的員工流失率都不超過5%。公司辦公室每年都為外地員工統(tǒng)一預(yù)訂往返車票，延長遠(yuǎn)途員工的假期，確保他們春節(jié)后開心地回到工作崗位上?！?010年，我們新建了員工公寓、健身房、閱覽室等設(shè)施，公司希望為員工營造出家一般的感覺?！蹦咝l(wèi)平說。
廣東萬福隆紡織的做法與堂皇相似，公司負(fù)責(zé)人告訴記者：“雖然‘返鄉(xiāng)潮’的出現(xiàn)難以避免，但可以通過人為手段把負(fù)面影響降至最低。為了保險起見，我們在招工中大多聘用周邊地區(qū)的人力，同時提高春節(jié)期間的薪金待遇和各項福利。通常來講，各企業(yè)春節(jié)期間的工作量相對較小，在不影響正常生產(chǎn)的前提下，適當(dāng)減少員工在崗時間也合情合理。企業(yè)只要提前做好應(yīng)對措施，就不必總是為此擔(dān)憂了?！?/p>
自組春運平平安安把家回
截至1月19日，江蘇張家港金陵紡織有限公司各條生產(chǎn)線正常運作，除個別路途較遠(yuǎn)的員工相繼回家過年外，大部分員工依然堅守在工作崗位上。為了保證員工返鄉(xiāng)途中的安全和舒適，該公司計劃集中安排車輛送一些離家較遠(yuǎn)的員工返鄉(xiāng)，并為自行回家過年的員工報銷車票。對于春節(jié)期間不回家的員工，公司將提供多種補貼，讓員工歡歡樂樂過春節(jié)。
記者在采訪中了解到，多數(shù)企業(yè)都為員工提供報銷往返路費的待遇，更有一些企業(yè)不辭煩勞，自己安排車輛護送員工安全返鄉(xiāng)。為了解決2000多名外來務(wù)工人員春運期間買票難、乘車難問題，青島即發(fā)集團特地成立了專業(yè)的春運小組，登記乘車人員、包租豪華大巴、制作專用車票，免費送員工返鄉(xiāng)過大年。為確保1萬余名外地員工順利回家過年，江蘇華芳集團已連續(xù)20余年自組“春運”，安全護送外來員工回家。華芳集團擁有近30000名員工，其中外地員工約12000多人。今年，公司投入近600萬元從河南、安徽、蘇州等地租用了294輛豪華大巴，各項準(zhǔn)備工作已就緒。春節(jié)過后，公司還將包車接員工回廠，以保證生產(chǎn)的有序進行。
近年來，華芳集團多次提高工資標(biāo)準(zhǔn)，2010年員工的平均工資同比增長30%，每位員工都能享受到勞保用品、就餐補貼、用水補貼、醫(yī)療和工齡津貼等多種福利待遇，大大增強了員工對企業(yè)的滿意度。同時，公司還著重改善工作環(huán)境，加快傳統(tǒng)設(shè)備的升級改造。2010年，公司共投入4700萬元資金，引進了自動絡(luò)筒機、異纖分揀機等先進設(shè)備，提高了生產(chǎn)自動化程度。例如，華芳石河子紡織有限公司等企業(yè)的萬錠用工僅40多人，既減輕了員工勞動強度，又降低了用工成本。在業(yè)余生活方面，華芳和中國聯(lián)通張家港分公司聯(lián)手打造了張家港市首家職工俱樂部，內(nèi)設(shè)俱樂部書吧、上網(wǎng)體驗區(qū)、錄像廳、旱冰場、健身場等設(shè)施，為員工營造了一個放松身心、充實自我的空間。
提前放假按需對待謀和諧
與往年一樣，廣州中大紡織商圈的各檔口開始陸續(xù)收市，進入短暫的“休眠期”。記者在走訪了多家商戶后了解到，受今年冬季氣候反常、棉價上漲等因素的影響，自1月20日左右起，紡織企業(yè)提前出現(xiàn)工人返鄉(xiāng)熱。
談到這一現(xiàn)象，珠江國際紡織城商戶唐未紡織負(fù)責(zé)人說：“目前來看，只要有相對穩(wěn)定的管理和薪酬體系，員工返回比例還是比較高的。我們每年的員工返回比例都保持在95%以上，不會對生產(chǎn)經(jīng)營形成較大影響。我們通常會采取合理發(fā)放薪金、保證公平待遇、適當(dāng)提高獎勵等措施讓員工減少顧慮、安心工作。我們對員工負(fù)責(zé)，他們自然也會對企業(yè)負(fù)責(zé)?！?/p>
同珠三角地區(qū)的情形差不多，這兩天，江西瑞安市華飛針紡有限公司董事長鄭永飛送走了第一批100多名員工?！鞍凑諔T例，年底訂單多，企業(yè)生產(chǎn)情況緊張。”鄭永飛說，但現(xiàn)在的員工想法和以前大不相同了，離農(nóng)歷新年還有20多天時，就有員工提出想早點回家，因此企業(yè)調(diào)整了生產(chǎn)計劃，為員工購買了汽車票和火車票，為自愿留下來的工人增加了工資和獎金，為最后一批回家的員工購買了飛機票。
“如果因為放假的事情和員工關(guān)系處理得不好，開春他們很可能會另謀出路。那樣，我不僅要年底為放假煩惱，年初還要為招工煩惱。這樣不劃算。”一位不愿透露姓名的企業(yè)老板表示，提前放假對于企業(yè)和打工者來說是一種雙贏的做法。
萊蕪瑞豐紡織公司的負(fù)責(zé)人也認(rèn)可這個觀點，他對記者說：“回家過年是中國人的傳統(tǒng)。但是，企業(yè)是根據(jù)市場需求安排生產(chǎn)的，有時訂單忙不完，難免要在春節(jié)期間加班。為了保證公司的正常運作，我們會安排工人分批次放假。如果確實需要春節(jié)期間加班，我們會以大幅加薪來彌補。”
近年來，供求結(jié)構(gòu)的不平衡使得“用工荒”愈演愈烈，企業(yè)需要大量的一線工人，但是新成長的勞動力學(xué)歷越來越高，他們的首要選擇已經(jīng)不再是普通工人。新生代勞動力結(jié)構(gòu)的變化，不僅僅影響著企業(yè)的招工情況，在一定程度上，也在促使企業(yè)升級換代。所幸，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，紡織企業(yè)們八仙過海、各顯神通，都在積極探索應(yīng)對良策。
