李寧,提到這兩個(gè)字,人們首先想到的是一個(gè)體育用品品牌,而逐漸淡忘了那個(gè)曾經(jīng)享譽(yù)世界的“體操王子”。而這正是李寧本人的初衷,他想弱化個(gè)人在產(chǎn)品上的形象,為此,他從來(lái)不為李寧品牌做廣告。
李寧,曾經(jīng)是唯一可以和耐克、阿迪達(dá)斯較量的民族品牌,創(chuàng)造過“李寧時(shí)代”,并有一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。2008年北京奧運(yùn)會(huì),“一切皆有可能”的李寧公司走向巔峰,卻難擋“李寧時(shí)代”忠實(shí)消費(fèi)者的老去。隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在年輕一代人的腦子里,所謂的“李寧時(shí)代”已經(jīng)成為歷史。
李寧公司對(duì)此似乎有所焦慮,在2010年主動(dòng)提出“讓改變發(fā)生”,進(jìn)行品牌重塑。這場(chǎng)歷經(jīng)4年籌備,原本這是一場(chǎng)經(jīng)過深思熟慮、步步為營(yíng)的品牌重塑運(yùn)動(dòng),卻為李寧公司帶來(lái)意想不到的陣痛,高層人事震蕩、訂貨量下滑、股票下跌等,不利的消息一個(gè)接著一個(gè)。
今年上半年,李寧公司自上市以來(lái)業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)下滑,一次轉(zhuǎn)型面臨著一場(chǎng)危機(jī)。如今,李寧公司“讓改變發(fā)生”的決心猶在,下一步如何改變,成為李寧公司面前的一個(gè)新的課題。
兩代人眼中不同的李寧
兩代人對(duì)李寧品牌有著不同的感受,年輕人認(rèn)為“品牌老,適合父母”。李寧重塑品牌欲年輕化。
“我自己沒買過,我覺得那個(gè)品牌老,我給我父母買。”已經(jīng)工作5年的董小姐談及李寧時(shí)說(shuō),如果是有別人送她的話,她也會(huì)穿的。
老高今年50多歲,年輕時(shí)候當(dāng)過兵,至今喜歡鍛煉。他喜歡穿李寧的鞋,“這么多年習(xí)慣了”,但是他自己不常買,因?yàn)?ldquo;一雙可以穿上好幾年。”
兩代人對(duì)李寧品牌有著不同的感受,李寧公司的董事張向都不認(rèn)可董小姐的觀點(diǎn),他認(rèn)為李寧的產(chǎn)品時(shí)尚,適合年輕人。“我規(guī)定我家的娘倆(妻子和女兒)必須要穿李寧。”張向都接受了本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)。
曾經(jīng)擔(dān)任大華襯衫廠副廠長(zhǎng),后來(lái)進(jìn)入李寧公司工作,張向都經(jīng)歷過的“李寧時(shí)代”,包括公司從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展、到調(diào)整,實(shí)現(xiàn)飛躍,再到調(diào)整的過程。
李寧公司最近的一次調(diào)整,是去年6月30日宣布品牌重塑戰(zhàn)略,這也是公司成立以來(lái)最大的一次品牌重塑運(yùn)動(dòng),旨在解決李寧品牌老化的問題。
董啟龍?jiān)谧x高二時(shí)離開中國(guó),先前往新西蘭,后來(lái)又考到美國(guó)去讀大學(xué),他至今在國(guó)外待了五六年的時(shí)間。他說(shuō),“寒暑假回國(guó)買鞋的時(shí)候,會(huì)到李寧店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”不過他從來(lái)沒有買過。
董啟龍說(shuō),最初知道李寧是“因?yàn)槔顚幑竞灱sNBA球星”,“李寧是一位已經(jīng)退役的體操世界冠軍”,至于其他方面,他基本不了解。
招商證券一份報(bào)告指出,李寧品牌的實(shí)際消費(fèi)群體年齡偏大,超過50%的消費(fèi)者年齡在35-40歲之間。隨著上世紀(jì)80年代記憶的遠(yuǎn)去,李寧這個(gè)名字所感召的一代消費(fèi)者亦逐漸步入中年。
“90后”成品牌重塑主題
李寧公司市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際消費(fèi)人群整體年齡偏大,欲“變身90后”,未收到預(yù)期效果。
像董啟龍以及他身邊的這些年輕人,正是李寧公司近幾年最想吸引的消費(fèi)者,他們熱愛體育運(yùn)動(dòng),倡導(dǎo)體育精神,年齡處在14歲至25歲之間。“14歲到45歲是體育用品的消費(fèi)群,而14歲到25歲左右是體育用品的核心消費(fèi)群。”李寧公司CEO張志勇說(shuō)。
李寧公司2010年的這場(chǎng)品牌重塑,并非臨時(shí)起意的廣告運(yùn)動(dòng),而是一場(chǎng)謀劃了4年的公司轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)。
早在2007年,李寧公司通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面,李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群整體年齡偏大。另一方面,在“酷”、“時(shí)尚”等特質(zhì)印象上,年輕消費(fèi)者認(rèn)為,李寧品牌相較國(guó)際品牌略遜一籌。
同時(shí),要實(shí)現(xiàn)2013后的國(guó)際化目標(biāo),做“世界的李寧”,需要先打造國(guó)際品牌,再開拓國(guó)際市場(chǎng)。圍繞品牌重塑一事經(jīng)過討論,在李寧公司內(nèi)部廣泛達(dá)成共識(shí)。
為此,李寧公司甚至改變了使用20年、有著鮮明創(chuàng)始人烙印的商標(biāo),以此表示“讓改變發(fā)生”的決心。“Makethechange”(讓改變發(fā)生)替代了使用近10年的“一切皆有可能”成為李寧公司的新廣告語(yǔ)。
新廣告語(yǔ)發(fā)布會(huì)當(dāng)天,絕大多數(shù)記者記得會(huì)場(chǎng)外擺放的一塊“90后李寧”的指示牌。“90后李寧”正是這次品牌重塑的主題。
“90后李寧”到底是要說(shuō)李寧定位90后消費(fèi)群體,還是其他含義?在發(fā)布會(huì)當(dāng)天,時(shí)任李寧公司CMO(首席市場(chǎng)官)的方世偉表示:“我們說(shuō)90后李寧的時(shí)候,這個(gè)信息從傳播上是非常強(qiáng)烈的。為什么叫90后李寧,因?yàn)槔顚幑臼窃?990年成立的,它也是很年輕的品牌。多給它機(jī)會(huì),它也會(huì)出來(lái)。”
次日,類似“李寧變身90后”這樣標(biāo)題的報(bào)道見諸各大媒體。
李寧公司希望緊緊抓住年輕消費(fèi)者的內(nèi)在特質(zhì),獲得文化認(rèn)同感,但并沒有收到預(yù)期效果。網(wǎng)上有不少關(guān)于“90后李寧”的評(píng)價(jià),“70后”和“80后”甚至年齡更長(zhǎng)的消費(fèi)者因此而感到失落,而真正的“90后”認(rèn)為李寧根本不懂他們。
4年籌備品牌重塑,訂貨量卻連續(xù)下滑,李寧股價(jià)急跌,今年5月,李寧公司三位高管離職。
在這次品牌重塑之前,李寧公司2009年的銷售收入突破80億元。公司上市6年以來(lái),銷售收入年均復(fù)合增長(zhǎng)率為34.9%,凈利年均復(fù)合增長(zhǎng)率為50.5%。
據(jù)德意志銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年李寧在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率首次超過阿迪達(dá)斯到11%,略低于耐克的13.2%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,李寧當(dāng)時(shí)正處在一個(gè)飛速發(fā)展時(shí)期。
在品牌重塑之后的一年時(shí)間里,這場(chǎng)歷經(jīng)4年籌備,原本這是一場(chǎng)經(jīng)過深思熟慮、步步為營(yíng)的品牌重塑運(yùn)動(dòng),卻先后帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)不利的消息:在2010年底舉辦的次年第二季度產(chǎn)品訂貨會(huì)上,李寧服裝產(chǎn)品和鞋產(chǎn)品的訂貨數(shù)量分別下降超過7%和8%,訂貨總金額同比下降約6%。之后的12月20日,李寧股價(jià)急跌15.80%,創(chuàng)造了2004年上市以來(lái)最大單日跌幅,公司市值一日蒸發(fā)逾35億港元。之后的2011年第三、第四季度訂貨頹勢(shì)延續(xù),訂貨量連續(xù)三個(gè)季度下降。
這次品牌重塑的主要推手方世偉難辭其咎,2011年5月,包括他在內(nèi)的三位高管離職,引發(fā)李寧公司當(dāng)日股價(jià)下跌8%。
2011年8月25日,李寧公司發(fā)布中期業(yè)績(jī)。截至2011年6月30日止六個(gè)月,李寧的收入減少4.8%至42.89億元,純利同比減少49.5%至2.94億元。這是李寧公司自上市以來(lái)業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)下滑。
“改革的第一步就是要面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)。”張志勇說(shuō)。
“資本市場(chǎng)的數(shù)字、投資者的看法,一定會(huì)對(duì)管理層有影響,但是我要在一天之內(nèi)把這個(gè)東西忘掉。”張志勇表示,因?yàn)槿绻悴煌?,就不知道第二天要做什么事情?nbsp;
現(xiàn)實(shí)情況是,耐克和阿迪都在推出較低價(jià)格的產(chǎn)品,擠占李寧的市場(chǎng)。今年8月,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮向本報(bào)記者表示,今年下半年,公司將針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),推出不同價(jià)格、不同組合的產(chǎn)品。未來(lái)將在低線城市(二三線市場(chǎng))新增2500家店鋪。
更大的威脅則來(lái)自本土,2009年匹克、361°等企業(yè)相繼上市,在增速放緩的體育產(chǎn)業(yè)中謀求突變。安踏始終以超越李寧公司為奮斗目標(biāo)之一。